Actualizada el 13 de octubre de 2026
Política de privacidad
Motocompa es la tienda en línea de Tiendas Yidro S.R.L. (cédula jurídica 3-102-970347). Aquí se vende un intercomunicador para casco y se puede consultar por WhatsApp o correo.
Datos que pedimos al comprar
Nombre, teléfono, correo, provincia, cantón, distrito y señas de entrega. La cédula solo si usted quiere la factura a su nombre o al de una empresa. No pedimos datos sensibles.
Para qué se usan
Para cobrar el pedido, enviarlo por Correos de Costa Rica, emitir la factura electrónica, mandarle la confirmación y el número de guía, y atender la garantía. No se venden ni se ceden a terceros.
Recordatorios y recomendaciones
Si usted escribe su correo en la página de compra y no termina el pedido, le enviamos hasta tres recordatorios de ese pedido por correo y hasta dos por WhatsApp al número que dejó; el aviso está debajo del campo de correo. Una semana después de una compra le escribimos una vez para saber cómo le fue y darle su enlace para recomendar la tienda. Cada correo trae un enlace para dejar de recibirlos con un clic, y por WhatsApp basta con responder BAJA.
Si alguien compra con su enlace, usamos el teléfono de su pedido para pagarle la recompensa por SINPE Móvil. A usted no le decimos quién compró, y a esa persona no le damos sus datos.
Pago con tarjeta
El pago se hace en la página de Tilopay, que es quien procesa la tarjeta. Motocompa no recibe ni guarda el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento ni el código de seguridad; solo recibe el resultado del cobro (aprobado o rechazado), el monto y el número de autorización.
Pago por SINPE Móvil
Si paga por SINPE Móvil, la transferencia la hace usted desde la aplicación de su banco. Nosotros recibimos el comprobante que nos manda por WhatsApp y lo usamos solo para confirmar el pedido.
Con quién se comparten
Con Tilopay para el cobro, con Correos de Costa Rica para la entrega (nombre, teléfono y dirección) y con los proveedores técnicos que alojan el sitio, la base de datos y el envío de correos. Cada uno los usa solo para ese fin.
Si nos escribe
Si decide contactarnos por WhatsApp o correo, recibimos su número o dirección y el mensaje, y los usamos solo para responderle.
Medición
El sitio puede usar Google Analytics 4. Se registran páginas visitadas, clics en botones y el inicio y la finalización de una compra (monto y cantidad, sin sus datos personales) para saber qué contenido ayuda. La medición no accede al contenido de sus conversaciones de WhatsApp.
Derechos y contacto
Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos de acuerdo con la Ley 8968 de Costa Rica. Los datos de facturación se conservan el plazo que exige la normativa tributaria. Escriba a [email protected] o al WhatsApp 7030 3461.